8月27日（月）のマシン室内の各サーバ障害と復旧のお知らせ

[2012.08.27]

区分：障害
掲載：2012.07.27

8月27日早朝に障害が発生いたしました。皆様には多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。

内容

8月27日早朝に障害が発生いたしました。以下に時系列に報告いたします。

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・AM01:50頃　サーバ室の空調機が突然停止。

・AM03:20頃　温度センサーにて温度上昇を検知。

・AM04:00頃　温度上昇に伴い、順次サーバの異常、停止発生。

・AM07:50頃　入室しサーバ室の温度が高いことを確認。

・AM08:00～　空調機対応、各サーバ機器の対応。。→学内関係各所へ告知。

・AM09:00頃　空調機復旧。

・AM09:45頃　サーバ復旧。→学内関係各所へ告知。
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影響

上記AM04:00～AM09:45時間帯において、学内外で「各種WEBサービス等」「PC教室等学内PC」が利用不可。
（WEBアクセス、TKUポータル、VPN接続等利用不可）

※TKUメール（Gmail）、職員用メールは影響なし。