認証サーバの不具合発生（2011.5.24作業終了）

[2011.05.24]

区分：障害
作成：2011.05.06
更新：2011.05.24

●2011.05.24更新。昼12時時点で、認証サーバの作業が終了しました。ご協力ありがとうございました。

●2011.05.19更新。認証サーバの不具合対応のパッチがメーカーより提供されました。
　5月24日（火）09:00～12:00でパッチ当て作業を行います。
　（上記時間帯で、各棟10分程度の無線LANの通信断が発生します）
　度重なる作業で申し訳ありませせんが、ご協力のほどお願いいたします。

●2011.05.18更新。本日朝、大学院研究室（1～4）で利用の認証サーバの交換を実施しました。
　無事接続できることを確認済です。ご迷惑おかけしました。

●2011.05.13更新。大学院研究室（1～4）で無線LAN接続（認証）が不安定な状態です。
　調査継続中です。大変申し訳ありませんが、しばらくお待ちください。
　※大学院研究室（1～4）内の共用PCは、問題なく利用可能です。

●2011.05.6更新。本件、対応完了しています。
　※今後さらなる対応が必要になるかも知れません。その場合は、事前にお知らせいたします。

障害内容

　・発生日時 ： 2011年4月26日（火）未明～5月6日（金）にかけて。

　・障害内容 ： 場所によって、無線LAN、共用情報コンセントからの接続が失敗する場合がある。

　・原　因　 ： 認証サーバの不具合。　→　認証サーバのメンテナンスを行いました。


影響

　上記期間中、主に以下の場所からの無線LAN、情報コンセント接続が不安定になった。
　　・1号館各階　・6号館5階　・第3研究センター1階（大学院研究室）


備考

　本件は、無線LANや共用情報コンセントに関してのみの不具合です。
　学内共用PC（PC教室等）や教員個室、各課事務室の環境においては本件の影響は受けていません。



　長い期間に渡りご迷惑おかけし、申し訳ありませんでした。